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Modifier l'adresse de facturation et les coordonnées de facturation

Si votre adresse de facturation ou vos coordonnées pour l'envoi des factures changent, vous pouvez modifier ces informations directement dans Dualoo.

Écrit par Leona Zweifel

Exigences

  • Pour effectuer ces modifications, vous devez disposer de droits d'administrateur dans Dualoo.

Modifier l'adresse de facturation

L'adresse de facturation peut être modifiée dans la section "Paramètres" – "Abonnement". Passez en mode édition en cliquant sur le bouton

Si l'adresse souhaitée n'est pas encore disponible, il faut d'abord créer un emplacement correspondant.

Il peut ensuite être sélectionné dans le champ "Adresse de facturation" à l'aide du menu déroulant.

Enregistrer ou modifier les coordonnées de facturation

Les coordonnées de facturation peuvent également être enregistrées ou modifiées dans la rubrique abonnement. Veillez à ce que ces informations soient à jour afin que les factures soient adressées à la bonne personne.

Sélectionnez les coordonnées de facturation souhaitées dans le menu déroulant. Tous les utilisateurs saisis dans le système peuvent être sélectionnés.

Modifier l'adresse e-mail d'envoi

L'adresse e-mail pour l'envoi des factures peut être mise à jour dans cette même section. Veuillez vérifier que l'adresse e-mail enregistrée est correcte afin que les factures puissent être envoyées sans problème.

Si la facture doit être envoyée à une autre adresse e-mail (par exemple, directement au service comptable), sélectionnez "Adresse e-mail différente pour l'envoi de la facture:" "Oui" et saisissez l'adresse e-mail correspondante.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter [email protected].

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